Quels qu'aient été les efforts de promotion et de référencement, l'internaute qui atterrit enfin sur un site risque fort de repartir aussitôt... Comment se mettre dans la peau de l'internaute pertinent, le retenir, le convaincre et le fidéliser ? Comment identifier les obstacles susceptibles de le décourager de passer à l'action ? Pour y parvenir, tout concepteur de site doit acquérir les rudiments d'un savoir-faire marketing et commercial.

Convaincre ses visiteurs de passer à l'action des techniques à la portée de tout webmestre

• * Concevez votre offre et votre modèle économique pour convaincre vos visiteurs
• * Augmentez le succès de votre site web sans dépenser plus en publicité !
• * Pensez l'architecture de votre site pour en améliorer le taux de conversion
• * Respectez les conventions d'ergonomie et prévenez les désirs des internautes
• * Maîtrisez Google Analytics et détectez les freins à la conversion
• * Configurez l'Optimiseur de sites Google et lancez des campagnes de test

Ce livre vous guidera dans l'audit des performances de votre site. Pour que vos visiteurs passent à l'action et deviennent des clients fidèles, utilisez les derniers outils et techniques et laissez votre site les convaincre... à votre place !

À qui s'adresse cet ouvrage ?

• * Aux webmestres, rédacteurs et développeurs web
• * Aux entrepreneurs du Web et e-commerçants présents et futurs
• * Aux chefs de projet web et architectes de l'information
• * Aux agences web, chargés de marketing et responsables de communication.

Au sommaire

• * La force d'une offre conçue et formulée pour convaincre
• * Le contenu, levier de conversion
• * Un site crédible pour convaincre
• * Les clés pour comprendre les internautes
• * Simplicité et ergonomie
• * Incitations à l'action et formulaires
• * Pages d'atterrissage
• * Entonnoir et tunnel de conversion
• * Google Analytics au service de la conversion
• * Implémenter les meilleures modifications avec Google Website Optimizer
• * Pour finir